3月21日，國網(wǎng)信通（600131）股份公司繼遠軟件（以下簡稱繼遠軟件）支撐國家電網(wǎng)公司加快智慧后勤建設(shè)、深化智慧后勤應用工作部署，積極配合國網(wǎng)山西電力啟動智慧后勤APP全面推廣應用工作，加快構(gòu)建后勤一體化網(wǎng)絡(luò)體系，推動國網(wǎng)山西電力后勤數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

智慧后勤APP建設(shè)是全面貫徹落實國網(wǎng)山西電力“5431”工作思路、推進后勤保障服務(wù)一體化、增強后勤服務(wù)保障支撐能力的重要舉措。繼遠軟件于2019年承擔了國網(wǎng)山西電力智慧后勤APP建設(shè)工作，遵照國家電網(wǎng)公司信息化系統(tǒng)安全，開展網(wǎng)絡(luò)安全融合。同時，根據(jù)“以人為本”設(shè)計理念，將后勤涉及的辦公、食堂、物業(yè)、報修、通行等服務(wù)進行融合，按員工工作生活所需進行模塊整合，通過全場景、智能化、移動化、數(shù)據(jù)化的方式實現(xiàn)后勤工作方方面面的智慧管理。

在員工服務(wù)方面，實現(xiàn)智慧停車、精準扶貧、理發(fā)服務(wù)、洗衣服務(wù)、洗車服務(wù)、茶歇服務(wù)等智能暖心服務(wù)，持續(xù)擦亮“用心服務(wù) 溫潤心田”后勤服務(wù)品牌；訪客服務(wù)方面，結(jié)合RFID智能定位、AI智能識別等新技術(shù)，實現(xiàn)安防策略管控與訪客便捷服務(wù)相結(jié)合的訪客智能服務(wù)體驗；物業(yè)服務(wù)方面，實現(xiàn)一鍵報修、報修分配、處理反饋、掃碼評價等員工服務(wù)訂單一鍵智能處理，有效提升報修響應效率與物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。疫情期間，智慧后勤APP通過AI+大數(shù)據(jù)技術(shù)進行賦能，形成人防、物防、技防、智防立體式防控數(shù)據(jù)鏈路，上線以來累計完成394401人次的防疫信息篩查。

目前，智慧后勤APP已上線i國網(wǎng)平臺，建成12個可復制可推廣微應用，在國網(wǎng)山西電力系統(tǒng)8家單位推廣應用，日活躍用戶數(shù)2000余人，有效提升應用單位后勤服務(wù)及時性便捷性，持續(xù)增強員工幸福感和獲得感。

下一步，繼遠軟件將全力支撐國網(wǎng)山西電力加強后勤服務(wù)智慧微應用建設(shè)，為后勤工作賦智、賦能、賦值。同時打造“1+1+N”智慧后勤業(yè)務(wù)體系，提供兼具專業(yè)、簡潔、智能特點的數(shù)字后勤系列產(chǎn)品和解決方案，不斷提升后勤管理的規(guī)范化、科學化和服務(wù)保障的便捷化、智能化，驅(qū)動后勤工作向卓越模式、智能模式轉(zhuǎn)變。